กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม neko99 การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่าง
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งในการตีความระหว่างภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการ neko99 ได้
neko99 สงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตน (KYC) จากผู้ใช้บริการเมื่อใดก็ได้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติข้างต้น หากผู้ใช้บริการปฏิเสธการยืนยันตัวตน neko99 มีสิทธิ์ระงับการให้บริการหรือบัญชีได้ทันที
ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บนแพลตฟอร์ม neko99 เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
เมื่อลงทะเบียน ผู้ใช้บริการตกลงและรับรองว่า
ผู้ใช้บริการมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน neko99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้บริการไม่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
neko99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้หลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยมีเงื่อนไขดังนี้
neko99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีความผิดปกติ หากพบว่ามีการกระทำที่ส่อไปในทางทุจริตหรือการฟอกเงิน neko99 จะระงับบัญชีและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมที่ปรากฏในหน้าเกมนั้น ๆ นอกจากนี้ ยังต้องปฏิบัติตามข้อห้ามทั่วไปดังต่อไปนี้
ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม neko99 ขับเคลื่อนด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) มาตรฐานสากล ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด หาก neko99 พบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน เรามีสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลนั้นได้ตามความเหมาะสม
โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดของ neko99 มีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่แตกต่างกันไป ผู้ใช้บริการต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส
neko99 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้ใช้บริการจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือต่าง ๆ ดังนี้
การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน neko99 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
เรียนรู้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ →เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม neko99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ neko99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
neko99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
ผู้ใช้บริการสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการทุจริต
neko99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง
หากผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ neko99 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ให้บังคับใช้และตีความตามกฎหมายไทย
neko99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
ข้อกำหนดของเราสะท้อนถึงพันธสัญญาที่มีต่อผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของผู้ใช้บริการได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสูง ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
เงื่อนไขโปรโมชั่น กฎการเดิมพัน และนโยบายต่าง ๆ แสดงไว้อย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์ม ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ผู้ใช้บริการรับทราบข้อมูลครบถ้วนก่อนตัดสินใจ
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยปกป้องผู้ใช้บริการจากการละเมิดบัญชีและป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ โดยเฉพาะผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ทุกธุรกรรมการฝาก-ถอนมีการบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ ระบบออโต้ทำงานอย่างเที่ยงตรงตลอด 24 ชั่วโมง ลดโอกาสความผิดพลาดจากมนุษย์
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมรับเรื่องร้องเรียนและข้อพิพาทอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เรามีเครื่องมือช่วยจำกัดการเล่นและระงับตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เพราะความปลอดภัยและสุขภาพจิตของผู้ใช้บริการสำคัญกว่าสิ่งใด
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงาน neko99 พร้อมให้ข้อมูลเสมอ